Lush Fr/Uk : j’ai testé

Posté par Bulle le 8 février 2012

Lorsque tu traines un peu sur la blogo, youtube ou simplement que tu lis la presse féminine, tu as forcément plus ou moins entendu parler de la marque Lush. Un vrai petit phénomène que soit on aime, soit on déteste.

Tout a plus ou moins été dit, des polémiques sont mêmes nées. C’est pas du vrai bio, ça pue, ça abîme la peau/les cheveux, c’est cher et j’en passe…

Forcément, j’ai voulu y mettre mon nez, déjà parce que j’aime bien râler, donc si je peux avoir une occas’ pourquoi m’en priver ? Et puis surtout, parce que les savons ça me rend dingue, depuis toute petite où en vacances il y avait une boutique de savons et divers trucs à bulles devant laquelle je campais et repartais à chaque fois avec mon petit sachet de savons (autant vous dire que mes parents essayaient tous les ruses pour esquiver la rue).

J’ai longtemps tergiversé, pour finir par craquer, mais pendant les soldes. Sait-on jamais si je faisais une réaction allergique (ma spécialité je vous le rappelle), si je devenais fluorescente ou si ça puait. Une cata disons moindre financièrement, après tout y a toujours moyen de refiler aux copines !

De base, tout le monde vous le dira, le site Uk est moins cher (ce qui reste un mystère d’autant que la livre sterling est plus forte – quoique nous petites françaises sommes des vaches à lait). Sauf qu’en période de soldes, le coup d’œil est aussi à jeter sur le site Fr, d’autant que pas mal d’articles sont sold-out alors jongler n’est pas idiot.

J’ai donc passé deux commandes, une première en Angleterre et une seconde en France.

Commande Uk
Commandé le vendredi 27 janvier
Livraison le jeudi 2 février (via Royal Mail/La Poste).

Pain moussant AmondopondoSavon Bohemian (100gr) – Beurre corporel Buffy (90gr) – Shampoing solide GodivaShampoing I love juicy (100gr) – Après-shampoing Veganese (100gr) – Boîte pour shampoing solideBoîte pour beurre corporel.

J’aime :
- Toutes les odeurs qui allaient parfaitement ensemble (sachant que les produits embaument vraiment que les emballages sont minimums).
- Le conditionnement du colis : les flocons de fécule pour caler les produits, le scotch papier… concept du recyclage jusqu’au bout.

J’aime pas :
- Aucun emballage pour « Godiva » (cependant arrivé intact), ni « Amondopondo » (la petite rose séchée qui est partie en sucette).
- Aucun mail de suivi pour la commande.
- Une fois le colis « dispached » plus aucune information.
- Pas d’échantillon.

Commande Fr
Commandé le lundi 30 janvier
Livraisons le mercredi 1er février (Chronopost).
Pain moussant SuperstarsSavon Miranda (100gr) – Savon Sultana (100gr) – Savon Snowcake (100gr) – Gel douche Le Grog (250gr).

J’aime :
- La rapidité, j’ai passé commande dans la soirée et elle a été expédié le lendemain.
- La générosité dans les échantillons : un est proposé à la validation de commande, mais j’en ai reçu 3 différents (et conséquents).

J’aime pas :
- Aucun mail de suivi pour la commande. Il faut consulter le site pour avoir le suivi du colis, cependant détaillé et actualisé en temps réel ou presque.
- Un détail mais le service presse, qui n’a toujours pas répondu à mon mail qui date d’environ 3 semaines, je trouve ça moyen, surtout vu les infos demandées…

Prochainement, je vous ferai des revues des produits après test, même si j’ai déjà quelques coups de cœur.

Le débat bio/pas bio, je m’en cogne complet, les mêmes nanas qui critiquent vont se foutre sur la tronche tout et n’importe quoi venant des grandes surfaces. Au lieu de chipoter, il faut réfléchir.
Pour moi Lush, c’est des produits faits main, le plus naturel possible, avec des odeurs à tomber. Avant tout c’est ludique.

Pour finir, comme je le disais le site anglais est moins cher, mais le site français n’est pas à négliger surtout durant les soldes. Autre « détail » à prendre en compte c’est le délai de livraison, certes correct de la part du site Uk, mais la marque proposant des produits frais (en particuliers des masques) qui se conservent au frigo et 2 à 3 semaines (je crois), il faut y penser : vous perdez une semaine…

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